隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,綠植生意成為了現(xiàn)在的熱門行業(yè),很多公司或店面都會(huì)選擇去租賃綠植而不是再去花費(fèi)大價(jià)錢去購買了,在這看來現(xiàn)在這個(gè)綠植行業(yè)前景是很好的,很多人都去做了這個(gè)綠植生意,然而在開始著手的時(shí)候,好的宣傳更夠幫我們迅速吸引客戶,那么新手怎么做綠植生意呢,對(duì)于服務(wù)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)又是什么。下面詳細(xì)介紹:
新手怎么做綠植生意
1.了解本地區(qū)的花卉品種
人們喜愛的花卉,其中包括了解進(jìn)貨價(jià)格、進(jìn)貨渠道、交通運(yùn)輸、以及各個(gè)花卉的養(yǎng)護(hù)技術(shù)。
2.找店鋪和預(yù)算成本
3.裝修店鋪和進(jìn)貨
店鋪的位置,附近盆栽花卉店的數(shù)量。
4.攢積資金
開始賣些小盆花卉盆栽,等攢積資金后再擴(kuò)大花房,保證四季都有出售盆花及花卉有關(guān)的藥物,盆土,肥料。
5.宣傳推廣
綠植生意,市場(chǎng)上大致分:小綠植銷售、大綠植租擺、大綠植開業(yè)慶典等幾塊針對(duì)自己的業(yè)務(wù)核心去做想關(guān)的渠道宣傳;如果做小綠植的,就需要在小綠植購買群體中多散廣告,如學(xué)校、商場(chǎng)、人流量大的地方擺攤;做租擺就去公司宣傳推廣,開業(yè)慶典這塊就需要多散名片,針對(duì)門面房群體。
6.主動(dòng)尋找客戶
如果自己生意已經(jīng)做大,就可以成立自己的市場(chǎng)拓展部,讓他們主動(dòng)去拜訪自己的潛在客戶,開發(fā)客源,提升銷量。
如果你還是小生意,也無妨,你可以自己做市場(chǎng),找到自己參加各色活動(dòng)收集到的客戶聯(lián)系方式,主動(dòng)聯(lián)系并到公司拜訪,自然有助于拓展自己的量。
7.管理好自己的客戶
首先要建立自己的客戶臺(tái)賬,也可以稱為客戶通訊錄之類的。我們將客戶詳細(xì)分好類,最好能夠做好評(píng)級(jí)。
比如我們可以將客戶分類如下:
(1)已合作:A級(jí)、B級(jí)、黑名單等等(具體分級(jí)的規(guī)則自己來制定,可以是按照已合作金額來制定,黑名單可以看款項(xiàng)支付能力來判定)。
(2)未合作已報(bào)價(jià):這類客戶就是我們的一級(jí)潛在客戶了,自己要定期保持聯(lián)系,說不定哪天就能發(fā)生交易了。
(3)未合作已聯(lián)系:這類客戶還需要花費(fèi)大力氣來跟蹤。
(4)未合作未溝通:要逐步去挖掘還是否有有用客戶信息的存在。
綠植租擺的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、植株豐滿健壯,株型自然勻稱。葉面干凈光亮,無明顯灰塵贓物,無明顯病斑,無明顯蟲害,無明顯殘留害蟲。
2、植株無明顯殘枝、黃葉。對(duì)葉片葉尖存有少許黃尾的,要合理修剪,保持株形美觀自然。
3、保證植物見干見濕,不過量澆水,不缺水分,保持植物對(duì)生長水分的需求。
4、保持植物的花盆、器皿干凈整潔,無臟污,盆器內(nèi)無雜物、垃圾,對(duì)損壞殘缺的花盆套缸及時(shí)更換,做到進(jìn)場(chǎng)無爛、壞盆。
5、植物的底托、套缸、花盆應(yīng)協(xié)調(diào)配套,美觀大方,底托、套缸、花盆的顏色搭配適當(dāng)。
6、保持花盆、底托,套缸內(nèi)無泥垢,臟水,定期清洗,干凈整潔,每次養(yǎng)護(hù)完畢,清理現(xiàn)場(chǎng)并保持現(xiàn)場(chǎng)清潔。
7、植物花卉在擺放期間為保證其生長需要,必需定期施用肥料,施用的肥料應(yīng)無異味、無毒的有機(jī)肥或高效無機(jī)肥。保證無刺激性氣味,擺放環(huán)境清新自然。對(duì)蟲害嚴(yán)重的應(yīng)更換。
8、保證擺放植物的觀賞性,對(duì)葉片少于植株1/2以上的、或沒有觀賞性的植物定期更換。
9、養(yǎng)護(hù)人員每次養(yǎng)護(hù)工作完畢必須接受客戶監(jiān)督并檢查,給予評(píng)定,對(duì)服務(wù)態(tài)度,工作不到位的可以要求改正。
10、保持植物歷久常新,根據(jù)客戶提出的要求,安排定期更換、輪換或調(diào)整。
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